Desenvolver tudo do zero é caro. Forçar uma operação diferente a caber em uma ferramenta genérica também pode ser. A decisão correta depende do que diferencia o negócio e do custo real das limitações.
Compre o que é commodity
E-mail, armazenamento, assinatura e rotinas financeiras padronizadas costumam ser melhor atendidos por produtos existentes. Eles diluem custo e manutenção entre muitos clientes.
Construa onde existe vantagem
Um fluxo que representa conhecimento próprio, integra dados difíceis ou melhora diretamente a experiência do cliente pode justificar software sob medida.
- Processo central para o negócio
- Muitas adaptações manuais
- Dados espalhados entre ferramentas
- Necessidade de controle e evolução
Calcule o custo invisível
Inclua retrabalho, licenças duplicadas, erro operacional, treinamento e oportunidades perdidas. Às vezes a mensalidade é barata, mas a operação ao redor dela é cara.
Comece com o menor núcleo útil
O primeiro lançamento deve resolver um fluxo completo e valioso. Evite reproduzir de imediato todos os detalhes do sistema antigo.
Rob Lopes
Product Designer, fundador da Caiara e profissional com mais de sete anos em tecnologia. Na PETREC, trabalhou em produtos e projetos para organizações como ANP, SGB, Vale, Petrobras e Eneva.
Conheça a experiência de Rob ↗
Software · 7 min